Klacht: bij opening ontbreekt groot stuk uit bolletje smeuige koek. muizen?

j nolles op 20 januari 2018 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 20 januari 2018

Bij de opening van een verpakking van Bolletje smeuige koek ontdekte de klant dat er een groot stuk uit de koek ontbreekt. De klant vraagt zich af of dit te wijten is aan muizen of een andere oorzaak.

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

graag een hele koek in de verpakking vinden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM