Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld bij Bol.com dat al bijna een week te laat is geleverd, terwijl het gewoon op voorraad is. Bol.com geeft aan dat het pakket bij PostNL is, maar na meerdere keren contact te hebben gehad, is er nog steeds geen duidelijkheid. Er is zelfs een officieel onderzoek gestart naar de bezorging, maar ik weet na een week nog steeds niet waar ik aan toe ben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Bol.com om het product zo snel mogelijk te leveren, bij voorkeur morgen, aangezien ik het opnieuw kan bestellen met een gegarandeerde levering.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
