Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om mijn pakketje terug te sturen via DPD, maar ik ontvang de benodigde retourcode niet van Electrokoning. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met zowel Bol.com als Electrokoning, heb ik geen oplossing gekregen. Dit heeft geleid tot veel frustratie, aangezien ik mijn pakket niet kan retourneren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing waarbij het pakket opgehaald kan worden of dat er een mogelijkheid wordt geboden om het pakket terug te sturen via bijvoorbeeld DHL.
