Naiidy op 14 januari 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com meldt dat het pakket als bezorgd staat gemarkeerd, maar dat zij het niet heeft ontvangen. Ook bij de buren is er geen pakket aangetroffen. De klant verzoekt om opheldering over de locatie van het pakket of een terugbetaling.
Het pakket staat bezorgd maar ik heb niks ontvangen ook heb ik bij buren gekeken maar ze hebben ook niks gekregen
Aub kijken waar mij pakket is anders wil ik mijn geld terug
Alvast bedankt.
Kijk waar mijn pakket is of wil ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
