Klacht: pakket in retour

aurele eeckman op 23 maart 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 maart 2024

Een klant heeft op 15 maart een fruitpers besteld bij Bol.com, maar de zending werd geweigerd en is teruggestuurd naar de afzender, Cookinglife. De klant vraagt zich af wat er nu met de retourzending zal gebeuren.

Mijn Klacht:

op 15 maart fruitpers besteld;bestelnr 40855699257.Wat er gebeurt is:de zending had Renard,datum verlaat, zending geweigerd..zending terug naar afzender(cookinglife) Wat gaat er gebeuren???

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug want met deze firma komt dat nooit in orde.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bol.com

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM