Mijn Klacht:
In Augustus 2022 kocht ik een acculader via Bol.com van het merk Güde. Na een paar keer gebruikt te hebben slaan nu de stoppen door in de meterkast bij het aanzetten van het apparaat. Vanaf januari dit jaar al meerder keren mailcontact gehad met Bol.com en Güde. Telefonisch is niemand te bereiken. Naar mijn mening heb ik gewoon recht op garantie van dit ondeugdelijk product. Echter is er op geen enkele wijze contact mogelijk. Bol.com wijst naar Güde en zwijgen in alle toonaarden.
Ik zou graag willen weten waar ik aan toe ben. Ik heb nu een veel te grote boekensteun in de garage staan waar ik niets mee kan.
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijke communicatie en een oplossing voor mijn kapotte apparaat aub.


