Klacht: Onterecht mijn adres geblokkeerd

Mellehougee op 02 januari 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 januari 2024

Een klant heeft zijn adres laten blokkeren door Bol.com omdat PostNL een pakket kwijt is geraakt. De klant vindt deze maatregel onterecht en uit zijn onvrede hierover.

Mijn Klacht:

Mijn adres is volledig geblokkeerd door bol.con omdat PostNL mijn pakket is kwijt geraakt, echt te gek voor worden!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer zou mogen bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mellehougee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM