Mijn Klacht:
Ik heb onlangs ontdekt dat ik een select abonnement bij Bol.com heb, waar ik helemaal niet van op de hoogte was. Dit heeft geleid tot een onterechte afschrijving van 18 euro voor een abonnement dat ik niet gebruik. Toen ik contact opnam met de klantenservice van Bol.com, kreeg ik te horen dat ze niets voor mij konden doen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag van 18 euro dat onterecht van mijn rekening is afgeschreven.
