Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een stoomreiniger besteld bij Bol.com (via een partner), maar vandaag ontving ik een doos met doekjes in plaats van de stoomreiniger. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik de doekjes moet retourneren en dat omruilen of het nazenden van de stoomreiniger niet mogelijk is. Dit vind ik onacceptabel en zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de stoomreiniger die ik heb besteld te laten leveren en de doekjes ter compensatie te laten houden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
