Mijn Klacht:
ik heb mijn account op bol verwijderd sindsdien kan ik niet meer op on line op bol onverandwoord
Gewenste Oplossing:
terug on line kunnen
Na het verwijderen van zijn account op Bol.com heeft de klager geen toegang meer tot de online diensten van het platform. Hij ervaart dit als een probleem en vindt de situatie onverantwoord.
ik heb mijn account op bol verwijderd sindsdien kan ik niet meer op on line op bol onverandwoord
terug on line kunnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM