Mijn Klacht:
Wij hadden een tent besteld bij bol wang we kwamen er achter dat onze tent lek was ach dachten we we zijn select en er stond bij volgende dag bezorgd das ook fijn want geen tent wel reservering op een camping dus hop 465 euro betaald en besteld nou volgende dag nik post nl had het druk veranderd naar dag erop toe weer niks werd een status onbekend en wij geen camping meer en de oplossing van bol was koop dan een ander dan kun je dat later weer compenseren uhhh ja zonder camping ik weer post nl gebeld is de bestelling naar retour want was stuk bol wil niets weten en zegt wacht nog maar nu 1.5 week verder ja zending is retour u krijgt geld terug en zoek het verder maar uit met je gezin.
Zo denkt een groot bedrijf over klanten
Gewenste Oplossing:
Laat ze zelf maar iets verzinnen maar waar ze nu mee kwam is schandalig
(10)
