Klacht: Niet complete bestelling afgeleverd

[email protected] op 02 januari 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 januari 2024

Een klant heeft een Goki loopeend besteld via Bol.com, maar ontving deze zonder de bijbehorende loopstok. Ondanks het sturen van een brief naar het verzendende bedrijf, Niestijl-Retail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Via Bol.com een Goki loopeend besteld. Deze loopeend is verzonden door Niestijl-Retail.Oosterrsingel 2 9695EC Bellingwolde. Maar zonder de bijbehorende Loopstok..
Ik heb het bedrijf hierover aangeschreven, maar op mijn brief wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Dat alsnog een loopstok wordt geleverd

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM