Mijn Klacht:
Heb een duur klantennummer gebeld dat winst maakt op telefoontjes van respondenten.
Gevraagd om compensatie van de belkosten die twintig euro bedraagt.
Kreeg als reactie daar mee kunnen wij u niet helpen.
Snap dat het dom is van mij maar ze hadden ook kunnen zeggen we vergoeden de helft.
Want Bol.com heeft naar mijn inziens ook een zorgtaak om de klantte wijzen op het gevaar van dit nummer. Staat niks van vermeld op de website en veel mensen trappen hierin
Gewenste Oplossing:
De helft van 20 euro belkosten a 80 ct per minuut 25 min waarna ik onverrichter zaken ophing.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
