Mijn Klacht:

Eind december stofzuiger opgestuurd voor reparatie. Reparatie is gedeeltelijk uitgevoerd. Er is een mindstuk bij gezet zonder borstelhaartjes. Wat niet nodig was om de vervangen
Na contact met bol opnieuw op gestuurd. Onder tussen was de garantie verlopen maar onderdelen hebben nog 90 dagen garantie en eerder gemelde reparatie is ook niet volledig uitgevoerd. Nu heb ik 3 optie betalen voor reparatie (wat ze niet eerder hebben uitgevoerd) betalen voor retour (op verzoek van klantenservice opgestuurd) of afzien van stofzuiger. Moet om de 2 dagen bellen en vertellen want de afdeling reparatie wil het niet begrijpen de onderdelen nog in garantie vallen.

Gewenste Oplossing:

Stofzuiger gerepareerd terug zonder kosten