Mijn Klacht:
Ik dien een officiële klacht in over de afhandeling van mijn garantieclaim voor een Wiggo-vaatwasser, gekocht via Bol.com. Vanaf het eerste gebruik gaf het apparaat een sterke geur af die lijkt op verbrand plastic, wat ademhalingsklachten bij mijn gezin veroorzaakt. Na inspectie door een monteur van Wiggo, die het probleem ongebruikelijk vond, werd de vaatwasser ter reparatie meegenomen. Echter, na tien dagen was het probleem niet verholpen. Wiggo stelt nu dat de geur normaal is, maar ik heb hier geen officiële bevestiging van ontvangen. Bol.com heeft aangegeven mij niet verder te kunnen helpen. Hierdoor zit ik met een defect apparaat zonder oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Bol.com om contact op te nemen met Wiggo voor een oplossing of om het apparaat te vervangen.
