[email protected] op 28 februari 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakket van Bol.com, dat niet op de afgesproken datum is geleverd. De klant verwachtte het pakket op die dag en is teleurgesteld over de vertraging. De klacht is goedgekeurd.
Pakket niet bezorgd op dag van de datum
Op de dag dat het bezorgd moet worden
(10)
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
2 jaren geleden - Bol.com was goed word minder daarom een 2
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
