Mijn Klacht:

Ik deed onlangs een aankoop van een draadloze deurbel van het merk Zedar ter waarde van 99€.

Op mijn bank is er duidelijk te zien dat mijn betaling van mijn rekening is gegaan met alle nodige informatie erbij.

Maar oo de app van bol. Staat er vermeld dat de betaling mislukt is.

Ik kan op geen enkele manier een goed en deftig antwoord verkrijgen..

Gewenste Oplossing:

Minstens mijn geld terug en een deftige reden waarom ik in de toekomst nog eens via bol. Zou kopen.

Misschien eens een kortingsbon ofzo voor me te overtuigen