Mijn Klacht:
ik bestel vul al mijn gegevens in maar ben al klant dat wordt niet opgenomen??
Gewenste Oplossing:
mij mailen wat er fout gaat bij online bestelling
Klacht: bestelling niet te afmaken
weekaa op 12 december 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com ervaart problemen bij het afronden van een bestelling, ondanks dat hij al klant is en zijn gegevens correct heeft ingevuld. De website lijkt zijn informatie niet te registreren, waardoor de bestelling niet kan worden voltooid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
