Klacht: Bestelling niet ontvangen – verzoek om levering

klager00cd459d op 24 augustus 2026 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Een klant heeft een pot body crème van Youth-Dew besteld via Bol.com, maar deze is nog niet geleverd, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klant verzoekt om de levering van het product, omdat hij het graag wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een pot body crème van Youth-Dew besteld en deze is niet aangekomen. Ik heb de bestelling al betaald, maar tot op heden heb ik het product nog niet ontvangen. Ik verzoek vriendelijk om de levering van het product, aangezien ik het graag wil ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat het product alsnog geleverd wordt.

Reactie van de melder van de klacht klager00cd459d

1 maand geleden - Ik heb het product nog niet ontvangen, vind dit erg slordig dit ben ik niet gewend van Bol.Com ik zou toch graag het product Youth-Dew de pot body creme willen ontvangen, want ik heb het ook al betaald. Hoogachtend I Manders Molenweg 41A 6051 HH Maasbracht

Reactie van de melder van de klacht klager00cd459d

1 maand geleden - Ik heb nu een wachtwoord ZncvobF)8d13% En de gebruikersnaam is KLager00cd459d

Reactie van de melder van de klacht klager00cd459d

1 maand geleden - Ik zou het mu toch wel op prijs stellen dat ik deze week het product toch krijg. Hoogachtend Isabella Manders Molenweg 41A 6051HH Maasbracht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM