[email protected] op 27 maart 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com meldt dat zijn bestelling, een GSM, op 26 maart als bezorgd is gemeld, maar er niets in de brievenbus lag. Ook ontbrak een papieren bevestiging van de levering.
Geachte , in de mail staat U Bestelling is Bezorgd op 26 maart 13:44 zending is bezorgd in BRIEVENBUS maar er lag Niets in de Brievenbus en ook geen Papier vaar op staat . Code 3SNNIW111575120 . Met Dank
Zou Graag mijn Bestelling willen hebben . DANK U
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bol.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
