Mijn Klacht:
Ik kreeg vandaag een betalingsherinnering voor een artikel van Bol.com dat ik NOOIT besteld heb. Het werd geleverd op een mij totaal onbekend leveringsadres een 15 tal km van mijn woonst. Klacht bij Bol.com verloopt zeer moeilijk (chatbox). Ik heb nooit besteld bij Bol met achterafbetaling. Zou het kunnen dat mijn account gehackt werd? En wat moet ik doen om dit recht te zetten. Dank voor uw antwoord. Gys Maria
Gewenste Oplossing:
Erkenning van Bol.com dat er een vergissing gebeurd is, dat ik dit product nooit besteld heb en nooit ontvangen heb. Annulatie van factuur.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
