moniquedelang op 04 november 2020 over Bogozo in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft op 4 oktober 2020 mondkapbeugels besteld bij Bogozo, met de verwachting dat deze tussen 16 oktober en 1 november geleverd zouden worden. Ondanks het versturen van drie e-mails, ontvangt de klant geen reactie, terwijl het bedrijf adverteert met 24/7 bereikbaarheid. Tot op heden zijn de mondkapbeugels nog steeds niet geleverd.
heb op 4 oktober 2020 mondkapbeugels besteld
deze zouden geleverd worden tussen 16 okt. en 1 nov.
heb 3 mails naar hun gestuurt daar wordt niet op gereageert terwijl ze adverteren 24/7bereikbaar te zijn
tot op heden nog steeds niks geleverd
als ik nu mee bestelling binnen krijg en hun reageren op de mails
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bogozo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bogozo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
