Evertvz op 06 januari 2023 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Bofrost ervaart hinder van voortdurende telemarketingtelefoontjes, ondanks herhaalde verzoeken om te stoppen. De klant heeft inmiddels ook een melding gemaakt bij Consuwijzer in de hoop dat dit zal leiden tot actie.
Bofrost blijft bellen. Meerdere malen aangegeven dat dit moet stoppen, tot nog toe zonder resultaat. Nu ook een melding gemaakt via consuwijzer, die gaan bij meerdere meldingen hier werk van maken. Hopelijk heeft dit resultaat.
Dat wij compleet uit het systeem van Bofrost verwijderd worden. Eerder ben ik niet tevreden en stop ik niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
