Mijn Klacht:
Toen ik werd opgebeld en ze haar uitleg deed en ik aàngaf geen interesse te hebben zei ik beleefd ik ben iet geïnteresseerd, reageerde ze botweg met Dag Kutwijf !!
Gewenste Oplossing:
Ontslag werknemer
Klacht: Scheldwoorden aan de telefoon
Martine Clompen op 04 januari 2022 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bofrost heeft een klacht ingediend over een ongepaste reactie van een telefoniste. Na het aangeven van geen interesse in het aanbod, werd de klant beledigd met scheldwoorden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
