Klacht: opzeggen

jan-geert1965 op 02 december 2020 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bofrost
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap bij Bofrost op te zeggen, maar de bezorgdienst blijft langskomen. Daarnaast ervaart de klant onbeschoftheid tijdens telefonische contacten met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb al verschillende keren geen klant meer te willen zijn van Bofrost maar ze blijven maar komen. Ook knap onbeschoft aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

NIET

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM