Mijn Klacht:

Ze hebben mij uitgeschreven zonder dat ik dit heb aangevraagd, had een klacht ingediend inverband met de bezorger dit was een vervanger de vaste was op vakantie, je dient klacht in per e-mail en dan krijg je een bericht van Bofrost uit dat ze U hebben uitgeschreven dat je geen klant meer bent bij hun, en ook als je verschillende e-mails stuurt voor meer uitleg en waar ze dat gehaald heb dat je, je wilt uitschrijven en geen klant meer wilt zijn dan antwoorden ze niet meer heel onbeleefd is dit echt klantvriendelijk

Gewenste Oplossing:

ik ben echt tevreden over de vaste bezorger die bij mij komt deze is tenminste heel vriendelijk is vriendelijker dan de klantendienst zelf