Jeanet.63 op 19 mei 2021 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Bofrost ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, ondanks dat hij geen producten bestelt en niets nodig heeft. Hij vindt het onredelijk dat het opzegproces niet eenvoudig is, ondanks de duurzame aard van het bedrijf.
Ik wil het op zeggen maar dat gaat niet zo makkelijk ik bestel nooit wat heb nix nodig en ze zijn duurzaam je komt er niet zo maar van af vind dat niet normaal
Als ik gewoon mijn abonnement of hoe je dat ook noemt op kan zeggen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
