xeon op 09 februari 2023 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft zich uitgeschreven bij Bofrost, maar ontvangt desondanks dagelijks en soms meerdere keren per dag telefoontjes van het bedrijf. De klant ervaart deze aanhoudende belletjes als ongewenst.
Ik heb mezelf als klant uit laten schrijven bij Bofrost, ze blijven echter dagelijks en soms zelfs meerdere keren per dag bellen.
dat ze ophouden met bellen, en mij daadwerkelijk uit hun bestand gooien.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
