Klacht: Bereikbaarheid

Diepvriesproducten op 23 september 2021 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bofrost
Status Open
Datum 23 september 2021

Een klant van Bofrost ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant steeds de bezettoon na ongeveer dertig seconden.

Mijn Klacht:

Na een heel aantal keren gebeld te hebben, krijg ik steeds geen contact. Na ongeveer een halve minuut krijg ik de bezettoon op nummer 0773077944

Gewenste Oplossing:

Dat Bofrost met mij contact opneemt op nummer 0610187599 en een afspraak mmaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bofrost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bofrost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diepvriesproducten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM