Klacht NS! boete -

Mijn Klacht:

Gisteren ben ik met de trein naar amsterdam rai geweest. Ik had een E-card.
om 9.01 uur kreeg ik een boete uitgeschreven. tijdens het schrijven stopte we bij Assen station. De condicteur reageerde “die zijn niet gedig en je ben om 8.45 in Groningen ingestap dus bijdeze je boete”.
Dat ik een waarschuwing/ boete krijg omdat ik eerder ingestapt ben en er niet bij stil gestaan heb dat het pas om 9.00 geldig was oke, Maar ik vindt het niet terecht dat ik er een krijg van € 40.00.

Gewenste Oplossing:

Voledig bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 22 februari 2013 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben bij de klant meer informatie opgevraagd, omdat wij anders de klacht niet goed kunnen beoordelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: boete

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer