Klacht: boerderijen door elkaar

Veerlewitte op 07 juli 2012 over Plinga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plinga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 7 juli 2012

Een speler van Plinga ervaart dat zijn boerderij is samengevoegd met die van andere spelers, waardoor hij bij het inloggen toegang krijgt tot een vreemde boerderij. Deze situatie roept zorgen op over de veiligheid van zijn gekochte daalders en de algehele werking van het spel, vooral na eerdere problemen.

Mijn Klacht:

De boerderijen van enorm veel spelers zijn door elkaar heen geschut. Als ik nu inlog met mijn eigen gegevens) krijg ik de boerderij van iemand anders. God mag weten wie mijn boerderij heeft en wat deze met mijn gekochte daalders doet.
We praten hier wel over geld!!!
Na het niet werken van de laatste weken, hebben ze het nu te gek gemaakt!

Gewenste Oplossing:

Regelen dat alles weer goed staat en onderhand iedereen eens op de hoogte stelt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM