Mijn Klacht:
Boek niet ontvangen.
Drie dagen na de mail zou het in mij bezit zijn.a
Gewenste Oplossing:
Als het boek in mijn bezit is
Klacht: Boek niet ontvangen
Reina Ensing op 08 april 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij een boek niet heeft ontvangen. Volgens de communicatie zou het boek drie dagen na de melding in zijn bezit zijn, maar dit is niet gebeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
