Contact opgenomen met de klant en een passende oplossing gevonden.
Samenvatting wordt geladen...
hallo, vandaag ontvang ik mijn boek van aspe in de laatste catlogus staat de prijs voor leden 16.85 ( ben 40 jaar lid) en klanten staat 18.65 . nu staat er aangerekend 19.80 en heb nog 1.06 korting , graag wil ik een woordje uitleg daarontrend en vraag om het verschil terug te storten op mijn rekening .
willen jullie dat verschil terug storten op mijn rekening
be 56 000085785988 terug te storten .
mijn menig oplossing is nog ????????
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2012 om 13:46 geantwoord
Contact opgenomen met de klant en een passende oplossing gevonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
