Klacht: Stuk nagel van 1 cm in m’n proteïneshake. Bedrijf onbereikbaar

Ccko op 09 januari 2025 over Body en Fitshop in de categorie Fitness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Body en Fitshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fitness
Status Open
Datum 9 januari 2025

Een klant van Body en Fitshop heeft een stuk nagel van ongeveer 1 cm aangetroffen in een proteïneshake, wat als levensgevaarlijk en onhygiënisch wordt ervaren. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf om de klacht te melden, maar kan hen niet bereiken omdat de verbinding steeds wordt verbroken. Het gaat om de Smart Protein mix, van de specifieke lotnummers F01909 en 2680954.

Mijn Klacht:

Bij het drinken van mijn shake gemaakt met water en body en fit poeder verslikte ik mij in een stuk nagel/kraakbeen/bot?! Van ruim 1 cm.
Levensgevaarlijk en vooral ook erg goor.

Body en Fit is onbereikbaar om hiervan een melding te maken. De verbinding wordt steeds verbroken na het aflopen van het keuze menu.

Het gaat om de Smart Protein mix, vanilla flavour. 504 gram verpakking

LOT: F01909 2680954

Wees gewaarschuwd!

Gewenste Oplossing:

Terugroep actie van deze lot want dit is levensgevaarlijk!

Plus geld terug voor deze aankoop. Ik raak dit poeder niet meer aan :(.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Body en Fitshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ccko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM