Klacht: mislijdene reclame

kenneth87 op 21 december 2016 over Body en Fitshop in de categorie Fitness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Body en Fitshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fitness
Status Open
Datum 21 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij deze heb ik enkele producten besteld op de website van body&fit.
op de website stond als ik voor 22 uur bestel ik deze de dag er na voor 21u30 geleverd werd aan huis.daarop ik een dag verlof nam om er zeker van te zijn dat ik deze zou ontvangen,uiteraard 21u35 niets geleverd.waarop ik de klantendienst bel en als uitleg krijg dat dit niet de schuld van body&fit is maar aan het postorderbedrijf post nl lag!ze bieden mij een korting aan van 5 euro terwijl ik een dag verlof heb genomen,ik ben dus helemaal niet te spreken over de service die ze mij beloven!!!!!

Gewenste Oplossing:

als de beloftes die op de website staan ook worden nageleefd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Body en Fitshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM