Mijn Klacht:
Uit de was straat.
Krassen.
Antenne hebben ze vastgeplakt na afhalen antenne breekt af.
Onbeschofte manager
Gewenste Oplossing:
Oplossen
Krassen
Antenne
Gigi42 op 15 juni 2024 over BOB Autowas in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van BOB Autowas meldt dat er krassen op zijn auto zijn ontstaan tijdens de wasbeurt. Daarnaast is de antenne van de auto beschadigd, omdat deze na het afhalen niet goed is bevestigd en vervolgens is afgebroken. De klant ervaart ook onbeschoft gedrag van de manager.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM