[email protected] op 05 september 2020 over BOB Autowas in de categorie Schoonmaakbedrijven
Na een uitgebreide wasbeurt bij BOB Autowas op 4 september, ontdekte de klant aan het einde van de dag een nieuwe kras op de rechterachterzijde van zijn auto. Tijdens de behandeling was er een metaalachtig geluid te horen, maar de klant heeft hier verder geen aandacht aan besteed. Bij het bellen van het bedrijf stuitte de klant op meerdere negatieve reviews over vergelijkbare ervaringen.
Vrijdagmiddag 4 september uitgebreide beurt in de wasstraat. In t laatste stuk van de behandeling was opvallend metaalachtig geluid aan rechterkant te horen. Keek nog om maar zag niets opvallends.Verder geen acht op geslagen .Aan eind van de middag constateerde ik overduidelijk verse kras rechtsachter. Ik ga ze vanmorgen bellen maar alle reviews over iets soortgelijks geven me geen kans.
Kras weg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
