Klacht: Vaststelling variabele rente

rolohoog op 03 maart 2012 over BNP Paribas Cardif in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BNP Paribas Cardif has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 27 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 3 maart 2012

Een klant van BNP Paribas Cardif uit zijn onvrede over de stijging van de variabele rente op hypotheken, terwijl de Euribor daalt. Hij beschouwt de verhoging als onterecht en schandalig, vooral nu het bedrijf overweegt Nederland te verlaten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het is schandalig dat RBS in Nederland hypotheken afsloot met een lage variabele rente en nu men uit Nederland wil vertrekken de variabele rente als een raket omhoog gooit! Dit terwijl de Euribor alleen maar is gedaald!

Gewenste Oplossing:

Rente verlagen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BNP Paribas Cardif in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BNP Paribas Cardif een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BNP Paribas Cardif

Heeft op 27 maart 2017 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM