Een klant van bndestem.nl meldt dat hij al meer dan een week geen krant ontvangt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice. De klacht is goedgekeurd.
ik ontvang al meer dan een week geen krant!
De krant op de mat. Elke dag. Daar betaal ik voor!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over bndestem.nl
Reactie van de melder van de klacht Ton de Hoog
2 jaren geleden - Slechte bezorging en geen excuses!!
Reactie van de melder van de klacht Ton de Hoog
2 jaren geleden - Klacht wordt niet serieus genomen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
