Klacht: sim geblokkeerd

simoooon_x op 30 mei 2014 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blyk
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 mei 2014

Een klant van Blyk heeft zijn simkaart geactiveerd en met 20 euro opgewaardeerd, maar ontvangt een melding dat de sim geblokkeerd is. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb sim geactiveerd en 20 euro opgewaardeerd maar hij zegt dat ie geblokkeerd is heb al gemailt maar nog geen antwoord..

Gewenste Oplossing:

Als de sim weer werkt of mn 20 euro weer terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie