Mijn Klacht:
ik heb gisteren opgewaardeerd en vanochtend is al m’n beltegoed weg. kunt u helpen?
Gewenste Oplossing:
een goede oplossing
Klacht: m’n geld is na 1 dag weg
boesi11 op 03 september 2012 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blyk meldt dat na het opwaarderen van zijn beltegoed, dit binnen één dag volledig verdwenen is. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
