Mijn Klacht:
hallo als ik wil bellen komt er steeds lijn bezet te staan en smsjes kan ik ook niet verzenden heeft u een oplossing?
Gewenste Oplossing:
weer kunnen bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blyk ervaart problemen met het bellen, waarbij er steeds een bezettoon te horen is. Daarnaast kan de klant ook geen sms-berichten verzenden. Er wordt om een oplossing gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
