jomastli op 19 februari 2014 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Blyk heeft problemen met inloggen op zijn account na het aanvragen en activeren van een simkaart. Daarnaast merkt de klant op dat er zonder duidelijke reden 5,00 euro van zijn opgewaardeerde saldo is afgeschreven. De klant zoekt naar een oplossing voor deze problemen.
heb een blyk simkaartje aangevraagt en het kaartje geactiveerd en nu komt het probleem ,ik kan nu niet inloggen bij blyk.
ik heb er 10,00 euro opgewaardeerd en zomaar is er 5,00 euro af.
weet iemand wat ik hier aan kan doen.
ik ben pas tevreden als ik een oplossing krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blyk nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
