Klacht: Geblokeerd

0611986387 op 14 mei 2014 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blyk
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 mei 2014

Een gebruiker van Blyk meldt dat zijn prepaid nummer is geblokkeerd na het proberen een wachtwoord aan te maken. Door een vastloper van zijn computer kon hij het proces niet afronden, waardoor hij nu geen toegang meer heeft tot zijn nummer en niet weet hoe hij de blokkade kan opheffen.

Mijn Klacht:

Mijn nummer van blyk is geblokkeerd. ik heb de sim geactiveerd en daarna moest ik een wachtwoord aanmaken, maar omdat mijn computer vast liep heb ik hem uitgedrukt…. nu kan ik geen wachtwoord meer aanmaken… er staat prepaid nummer geblockt nu wil ik dat weer opheffen maar hoe moet dat????

MVG.

Gewenste Oplossing:

Als ik of een nieuwe sim krijg of het moet weer opgeheft worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blyk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie