Klacht: beltegoed

Miranda150374 op 31 mei 2014 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blyk
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 mei 2014

Een klant van Blyk heeft binnen drie weken twee keer voor €10,- beltegoed opgewaardeerd, maar merkt op dat het tegoed snel opraakt. De klant heeft geen gebruik gemaakt van extra belminuten of berichten buiten het Blyk-tegoed.

Mijn Klacht:

Binnen 3 weken heb ik al 2 x voor €10.- opgewaardeerd terwijl het geld er zo weer af was. Ik heb buiten Blyk tegoed om niet gebeld of berichten verstuurd.

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing voor is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie