Mijn Klacht:
Binnen 3 weken heb ik al 2 x voor €10.- opgewaardeerd terwijl het geld er zo weer af was. Ik heb buiten Blyk tegoed om niet gebeld of berichten verstuurd.
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing voor is.
Een klant van Blyk heeft binnen drie weken twee keer voor €10,- beltegoed opgewaardeerd, maar merkt op dat het tegoed snel opraakt. De klant heeft geen gebruik gemaakt van extra belminuten of berichten buiten het Blyk-tegoed.
Binnen 3 weken heb ik al 2 x voor €10.- opgewaardeerd terwijl het geld er zo weer af was. Ik heb buiten Blyk tegoed om niet gebeld of berichten verstuurd.
Als er een oplossing voor is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.