Mijn Klacht:
Op 11-02-2021 bij Bluch fashionstore twee lange jurken besteld een zwarte en een Crem kleurige deze begon bij het dragen al vast te plakken aan je benen en zowel aan de binnen als buitenkant te pukkelen ik heb ze amper nog aan gehad en worden nu al erg lelijk ik heb ze een mail gestuurd maar daar reageerde ze niet op toen heb ik het via Messenger Facebook gedaan
Daar kreeg ik als reactie dat het niet aan het materiaal lag maar dat het niet in de droger mocht en dat deze stof makkelijk kon gaan pukkelen op bepaalde plekken
Ik vond dit een rare reactie
En als dat zo is vermeld het dan bij het product dat je besteld
Ze willen totaal niet komen verder met een oplossing of een tegemoetkoming ik heb 75,€ betaald voor bijde jurken bij elkaar
Ik vind dat na een maand je kleding al zo lelijk word niet kunnen en ik vind dan ook dat ze mij tegemoet moeten komen
Wel weet ik dat ik nooit meer bij hun wat bestellen gaat
Gewenste Oplossing:
Ik ben zeker niet tevreden over dit bedrijf ook hoe ze met de mensen omgaan vind ik niet kunnen
(10)
