Mijn Klacht:

Laptop besteld met levertijd 3 tot 6 dagen. Laptop is nog niet binnen en ook geen track en tracecode ontvangen. Op hun website staat de bestelling op “in behandeling”. Email gestuurd op hun info email adres maar geen response. Gebeld maar men neemt niet op, telkens het antwoordapparaat. Men belt ook niet terug. De bestelling annuleren gaat dus ook niet maar bluedigit is wel in bezit van mijn betaling.Mijn volgende actie zal een persoonlijk bezoek aan hun winkel zijn wat inhoud dat ik daar onkosten voor moet gaan maken (benzine)

Gewenste Oplossing:

Laptop binnen 2 dagen ontvangen of mijn geld binnen 2 dagen terug.