Een klant heeft contact opgenomen met Blue Note over de plaatsing van artikelen waarvoor betaald zou worden. Hoewel de artikelen zijn geplaatst, heeft de betaling nooit plaatsgevonden en is er geen verdere communicatie mogelijk met de betrokken medewerker.
Jaap Stevens heeft contact gezocht over de plaatsing van artikelen tegen betaling. De artikelen zijn geplaatst, helaas heeft de betaling nooit plaatsgevonden! Geen contact meer mogelijk met hem!
Een normale betaling van de facturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Blue Note over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
