Tamara-healthyrunning op 04 juli 2017 over Blue Note in de categorie Muziekstudio
Een klant van Blue Note meldt dat er contact is geweest over een geplaatst artikel, maar dat de betaling hiervoor niet is ontvangen. Na aanvankelijke snelle reacties op e-mails, ontvangt de klant nu geen enkele reactie meer. De klant geeft aan teleurgesteld te zijn en overweegt niet meer met het bedrijf in zee te gaan.
Jaap Stevens heeft met mij contact gezocht over een artikel. Het artikel is geplaatst, maar de betaling heb ik nooit ontvangen. Waar er eerst elke dag op mijn mails werd gereageerd, wordt er nu op geen mail meer gereageerd. Helaas lees ik nu pas hier de overige klachten. Voor mij eens en nooit meer.
Als ik de betaling ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Blue Note over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
