Mijn Klacht:
Vorig jaar hebben wij de set Vigo/Varese gekocht voor 1149 euro.
De tafel blijkt een wanprodukt, 2 keer omgeruild en toch na 2 regenbuien komen er vlekken in de tafel die er niet meer uit zijn te krijgen, ook niet als de tafel is behandeld met een onderhoudsmiddel,
We hebben de nieuwe catalogus afgewacht en er staan inmiddels 2 zwarte 6 persoonstafels in waarmee we de Vigo kunnen vervangen.
Wij vinden echter de set nu niet meer bij elkaar passen, tevens staan er van elke stoel minstens 1 poot scheef waardoor de gehele set een miskoop blijkt te zijn, voor 1149 euro !!
Ik heb voorgesteld de set te onbinden en het geld retour te storten of de set om te ruilen voor de set Silver/Ravenna (6 persoons)
Dit verzoek is afgewezen omdat de klacht de tafel betrof…
Gewenste Oplossing:
Ontbinding van de set en retourstorten 1149
Omruilen van de set (zie boven)
